سياسة الضمان والصيانة

سياسة صيانة الدراجات

 - 1 تعريف الخدمة

نقدم خدمات صيانة شاملة للدراجات تشمل الفحص، الإصلاح، والاستبدال للأجزاء اللازمة.

 2- مواعيد الإنجاز

نلتزم بإتمام الصيانة في الوقت المحدد. سيتم إعلام العملاء بموعد التسليم المتوقع عند استلام الدراجة.

  -3 التأخير في استلام الدراجة

- إذا تأخر العميل عن استلام الدراجة لمدة تتجاوز 7 أيام من موعد التسليم المحدد، سيتم احتساب رسوم يومية قدرها 5 ريال لكل يوم تأخير.

- سيتم احتساب هذه الرسوم بدءًا من اليوم الثامن بعد الموعد المحدد.

-4 الدفع

يجب دفع المبلغ كاملاً أو نصفه مقدمًا قبل بدء عمليةالصيانة.

 - طرق الدفع المتاحة:

  - نقدًا

  - بطاقة الائتمان (شبكة)

5-التواصل

نحث جميع العملاء على التواصل معنا في حال وجود أي استفسارات أو تأخيرات متوقعة.

- 6 التعديلات على السياسة نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت

4-ضمان قطع الغيار

 - جميع قطع الغيار المستخدمة في الصيانة تأتي معضمان لمدة [شهر واحد]، بدءًا من تاريخ الاستلام.

 - يتضمن الضمان عيوب التصنيع فقط، ولا يغطيالأضرار الناتجة عن الاستخدام غير السليم لا يشمل ( لستك )

إدارة المحل